Bienvenue sur Help Clic, la plateforme de mise en relation entre prestataires et clients dans tous les secteurs. En utilisant notre site, vous acceptez les termes et conditions ci-dessous. Veuillez les lire attentivement avant de poursuivre votre utilisation.

1. Définitions

• Help Clic : désigne la plateforme accessible via www.help-clic.fr
• Utilisateur : désigne toute personne accédant au site, qu’il s’agisse d’un prestataire ou d’un client.
• Prestataire : désigne toute personne ou entreprise proposant des services via la plateforme.
• Client : désigne toute personne recherchant ou demandant des services via la plateforme.

2. Objet du Service

Help Clic agit comme un intermédiaire facilitant la mise en relation entre clients et prestataires dans divers secteurs d’activité. Nous ne sommes pas responsables de la qualité, de l’exécution ou de l’aboutissement des prestations convenues entre les parties.

3. Inscription et Compte Utilisateur

• Chaque utilisateur doit créer un compte pour accéder à certains services.
• Les informations fournies doivent être exactes, complètes et mises à jour.
• Help Clic se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte en cas de violation des présentes conditions.

4. Obligations des Utilisateurs

• Prestataires : fournir des services conformes à la description donnée et respecter les normes professionnelles en vigueur.
• Clients : fournir des informations claires et complètes concernant leurs besoins et respecter les termes convenus avec le prestataire.

5. Limitation de Responsabilité

Help Clic décline toute responsabilité concernant :

• La qualité ou l’exactitude des prestations fournies par les prestataires.
• Les litiges entre clients et prestataires.
• Les dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de la plateforme.

6. Paiements et Frais

• Certains services de Help Clic peuvent être soumis à des frais.
• Les paiements entre clients et prestataires sont effectués directement via les moyens convenus entre eux ou via un système de paiement intégré (si applicable).

7. Protection des Données

Help Clic collecte et traite les données personnelles conformément à sa Politique de Confidentialité.

8. Résiliation et Suspension de Compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier un compte en cas de non-respect des présentes conditions ou pour toute autre raison jugée nécessaire.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur Help Clic (logos, textes, images, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

10. Modifications des Termes et Conditions

Help Clic se réserve le droit de modifier ces termes à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes.

11. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans le pays de domiciliation de Help Clic. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Paris.

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à :
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