- 27 juillet 2024 4h35
Le son est une composante essentielle de l’expérience informatique moderne. Lorsque les haut-parleurs de votre ordinateur cessent de fonctionner et de diffuser des sons, cela peut être frustrant et perturbant au niveau de vos tâches quotidiennes. Pas de panique, Help-clic.fr vous a préparé plusieurs astuces et solutions potentielles afin de résoudre ce problème courant et retrouver l’audio sur votre ordinateur portable ou desktop.
Les premiers réflexes
Il faut toujours commencer par vérifier les points basiques avant de plonger dans des solutions complexes. Commencez par les étapes de dépannage simples qui se présentent généralement ainsi :
- Vérifiez que les ports audio de votre ordinateur sont fonctionnels.
- Assurez-vous que les écouteurs ou les haut-parleurs sont correctement branchés.
- Vérifiez aussi que le volume n’est pas réglé sur « Mute ou Muet », ou que le niveau du son est trop bas.
Parfois, une simple déconnexion et reconnexion peuvent résoudre le problème !
Vérification des paramètres audio
Votre système d’exploitation (OS) dispose de paramètres audio qui peuvent avoir des répercussions sur la sortie sonore.
Sur Windows :
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de haut-parleur au niveau de la barre des tâches.
- Sélectionnez l’option : « Ouvrir les paramètres de son ».
- Assurez-vous que les périphériques de lecture sont correctement configurés.
Sur macOS :
- Accédez au menu « Préférences Système ».
- Puis la rubrique « Son ».
- Vérifiez les paramètres audio un par un.
Mises à jour des pilotes
Assurez-vous que vos pilotes audio sont à jour, ces derniers peuvent parfois causer des problèmes.. Vous pouvez le faire en accédant au « Gestionnaire de périphériques » sur Windows ou dans « Préférences Système », puis « Mise à jour logicielle » sur macOS.
Mettez à jour les pilotes audio et redémarrez votre Pc pour voir si cela résout le problème.
Vérification des applications et le contenu multimédia
Parfois, le problème audio peut être spécifique à certains fichiers ou applications multimédias. Essayez de lire différents contenus audio pour déterminer si le problème est général ou spécifique à un logiciel bien précis. Assurez-vous également que le fichier que vous essayez de lire n’est pas endommagé.
Vérification du gestionnaire de son
Sur certains systèmes, des gestionnaires de son spécifiques peuvent avoir une influence sur la sortie audio. Vérifiez les paramètres de ces gestionnaires pour vous assurer que rien ne bloque la sortie du son ou ne la redirige vers un autre périphérique.
Vérification du matériel
Si toutes les solutions logicielles échouent, il est temps de vérifier le matériel. Testez vos écouteurs et vos haut-parleurs ou sur un autre appareil pour vous assurer qu’ils fonctionnent correctement. Vous pouvez également essayer d’autres périphériques audio sur votre Pc afin de déterminer si le problème est spécifique à un périphérique.
Vérification des paramètres avancés
Parfois, des paramètres avancés comme les égaliseurs ou d’autres effets sonores peuvent perturber la sortie audio. Désactivez-les pour voir si cela résout le problème.
Sur certains systèmes, de multiples outils de diagnostic audio sont disponibles pour vous assister dans la détection de problèmes plus complexes.
Faire appel à un professionnel
Si aucune des solutions précédentes ne résout votre problème, il est peut-être temps de contacter un professionnel de la réparation informatique tel que les techniciens informatiques help-clic.
Il pourrait s’agir d’un problème matériel plus complexe nécessitant une intervention experte et spécialisée.
En conclusion, perdre le son sur votre PC peut être agaçant, mais dans la majeure partie du temps, la solution au problème est simple puisqu’il faut juste suivre quelques étapes de dépannage.
En gardant votre calme et en suivant méthodiquement ces conseils de professionnels, vous devriez être en mesure de retrouver le plaisir d’une expérience audio sur votre Pc en un rien de temps !
